Pernahkah Anda melakukan streaming video atau film YouTube hanya untuk diinterupsi dengan layar buffering setiap beberapa detik? Mungkin Anda berada dalam permainan yang intens dan melihat kegagapan yang parah? Sepertinya ada yang salah dengan koneksi internet atau jaringan rumah Anda, tetapi Anda tidak tahu apa. Ini bisa menjadi salah satu dari banyak hal, atau kombinasi dari ini, tetapi Anda tidak perlu menjadi ahli untuk memperbaikinya. Ada beberapa konsep untuk dipahami, beberapa perintah dasar untuk diketahui, dan Anda dapat menemukan apa yang salah dan di mana, dan bahkan mungkin memperbaikinya.
Pikirkan router Wi-Fi Anda sebagai pintu gerbang untuk mengarahkan semua permintaan dari perangkat rumah Anda ke internet. Router Anda mungkin terhubung ke hub atau sakelar atau kotak serat optik di rumah atau atap Anda. Kotak ini selanjutnya dihubungkan ke sakelar yang lebih besar melalui kabel ethernet atau kabel serat optik atau langsung di pusat lokal ISP Anda. Sederhananya, ini adalah labirin server, sakelar, dan kabel yang menghubungkan Anda ke Internet. Masalah dengan salah satu dari mereka dapat menyebabkan internet Anda melambat atau tidak berfungsi sama sekali. Masalah ini dapat mempengaruhi banyak orang lain di daerah Anda.
Salah satu cara termudah untuk mengetahui apakah koneksi Anda bermasalah adalah dengan menjalankan tes kecepatan internet. Anda dapat menggunakan salah satu layanan populer seperti fast.com dan speedtest.net. Jika Anda melihat kecepatan yang diiklankan oleh ISP Anda, seharusnya tidak ada yang salah dengan koneksi. Terkadang layanan tes kecepatan mungkin di-host oleh ISP Anda, jadi Anda mungkin melihat kecepatan yang diiklankan. Jika Anda beralih dari layanan seperti speedtest.net ke lokasi server pengujian yang berbeda, Anda mungkin mendapatkan ide yang lebih realistis. Kemungkinan kedua hasil tes akan sedikit berbeda, tetapi jika keduanya berbeda lebih dari 30 hingga 50 persen, Anda dapat melaporkan kecepatan yang buruk ke ISP. Lebih baik melakukan semua pemecahan masalah dan pengujian melalui koneksi kabel kabel ke router Anda. Kinerja Wi-Fi bisa sangat tidak menentu tergantung pada router, lokasi, dan kinerja perangkat keras Wi-Fi di laptop.
Perlambatan ini dapat memiliki beberapa alasan. Ini bisa menjadi kelebihan perangkat keras ISP, mungkin kabel yang rusak di rumah Anda atau antara rumah Anda dan pengaturan ISP, bahkan mungkin antara ISP dan lebih jauh lagi. Anda mungkin dapat memperbaikinya. Dengan cara ini Anda dapat memberi tahu ISP dengan tepat di mana masalahnya sehingga mereka dapat memperbaikinya dengan lebih mudah. Jika itu tepat di rumah Anda, Anda bahkan dapat memperbaikinya sendiri.
Terkadang Anda mungkin menemukan kecepatan internet yang layak, tetapi kualitas koneksi internet mungkin masih belum cukup baik untuk bermain game. Game tidak benar-benar membutuhkan transfer data yang tinggi, mereka membutuhkan latensi rendah dan koneksi yang tidak terputus, meskipun game hanya perlu mentransfer beberapa byte per detik. Dalam praktiknya, Anda mungkin memiliki koneksi internet 1 Gbps dan game online mungkin tidak dapat dimainkan jika bahkan sedikit tidak stabil. Sebagai perbandingan, koneksi seluler 1Mbps yang stabil dapat berjalan jauh lebih baik.
Kehilangan paket dapat terjadi karena beberapa alasan. Kadang kabelnya jelek, kadang saklarnya rusak. Saat hujan, kabel yang putus bisa membuat air masuk. Hasilnya kecepatan berkurang, tetapi lebih sering konektivitas yang sangat tidak menentu, yang terlihat saat bermain game online. Efek dapat mencakup gagap, gerakan dan tindakan yang tertunda, dan bahkan suara yang terdistorsi saat menggunakan layanan komunikasi suara seperti Discord.
Cara termudah untuk menentukan apakah koneksi Anda menjatuhkan paket adalah dengan melakukan ping ke server yang stabil di internet. Server DNS Google (8.8.8.8) adalah contoh yang stabil. Buka prompt perintah di Windows dan ketik “ping 8.8.8.8 -t”. Respons harus menunjukkan waktu dalam milidetik (ms). Tergantung pada lokasinya, ini dapat berlangsung antara 5 md dan 50 md. Cari perbedaan ping utama dan pesan “Waktu permintaan habis”. Pesan timeout menunjukkan kehilangan paket. Sekali lagi, Anda dapat memberi tahu ISP Anda tentang hal ini atau mencoba memecahkan masalah lebih lanjut.
Perintah lain yang dapat dijalankan dari command prompt adalah tracert. Ini melakukan ping ke semua node dan server yang mengarah ke target. Dengan begitu Anda mungkin bisa tahu persis di mana masalah koneksinya. Masalahnya bisa berupa ping yang berfluktuasi atau kehilangan paket. Coba ketik “tracert 8.8.8.8” di command prompt untuk melihat bahwa itu berfungsi. Sebagian besar alamat IP yang terlihat seperti 192.168.xx.xx biasanya berada di dalam jaringan rumah, kemudian koneksi melintasi ke jaringan ISP dan seterusnya hingga mencapai IP tujuan. Beberapa node juga dapat diberi nama sehingga mudah untuk memahami apa yang terjadi.
Jika ping gagal sebelum memulai, ada masalah antara PC Anda dan router rumah Anda. Ini bisa menjadi masalah kabel atau, jika Anda menghubungkan secara nirkabel, masalah router. Coba mulai ulang router untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika pada titik tertentu Anda menemukan bahwa Anda tidak dapat melakukan ping ke alamat IP meskipun koneksi tampaknya berfungsi dengan baik, itu bisa jadi firewall memblokir ping di PC, router, atau bahkan ujung ISP Anda.
Kecepatan jaringan yang lambat biasanya disebabkan oleh perlambatan keseluruhan di sisi ISP atau kehilangan paket yang berlebihan antara Anda dan ISP. Mengujinya dan kemudian memberi tahu ISP Anda bahwa kehilangan paket adalah salah satu cara yang bagus untuk memperbaiki masalah. Sakelar atau penggantian kabel di dekat rumah Anda dapat mengatasi masalah tersebut.
Jika koneksi Anda berhenti bekerja, coba nyalakan router Wi-Fi dan kotak atau sakelar serat optik lainnya yang disediakan oleh ISP Anda. Ini mungkin memperbaiki masalah. Jika kotak serat optik telah terhubung ke ISP dan Anda dapat melihatnya dari tampilan status, masalahnya mungkin ada pada ISP Anda. Jika kotak serat optik memiliki lampu yang menunjukkan koneksi yang hilang, itu mungkin koneksi kabel lokal, yang mungkin dapat diperbaiki dengan mudah oleh ISP Anda. Masalah lain dapat diidentifikasi menggunakan beberapa metode yang dijelaskan dalam artikel ini.
Juga, jangan lupa untuk mengamankan perute nirkabel Anda dan menjauhkan penyusup. Ini adalah aspek penting lain dari jaringan rumah dan keamanan.
Ini adalah beberapa tips pemecahan masalah koneksi internet kami. Terkadang router yang lebih tua dapat menyebabkan kinerja jaringan yang buruk, bahkan mungkin crash dari waktu ke waktu. Pasar router Wi-Fi telah meledak selama bertahun-tahun karena broadband telah menjadi arus utama. Ada banyak router mutakhir dengan standar berbeda dan harga berbeda untuk dipilih. Reliance Digital harus menjadi toko serba ada Anda untuk meningkatkan router di rumah Anda. Kunjungi Reliance Digital Store terdekat untuk menemukan model yang tepat untuk Anda. Tenaga penjualan kami bahkan dapat memberi tahu Anda jenisnya dan merekomendasikannya. Anda juga dapat menelusuri katalog kami secara online dan sekarang kami menawarkan pengiriman cepat untuk mengantarkan Anda dalam perjalanan dalam waktu singkat.
